Privacy Policy
プライバシーポリシー
Granlibroは(以下、当社と呼ぶ)は個人情報の重要性を認識し、当社の提供するオンライン語学学習サービス「Granlibro」に登録したユーザー(以下、ユーザーと呼ぶ)の個人情報を保護に最大限の注意を払います。そのためプライバシーポリシーを定め、それを遵守することに努めます。
1. 個人情報
個人情報とはユーザーが当社のサービスをご利用いただく際に提出いただく、氏名やメールアドレス、といった個人を識別することができる情報のことを指します。収集する個人情報はユーザーが当社ウェブサイトにて登録していただいた内容に限ります。ただし講義中にユーザーから講師に教えたアドレス等の情報、もしくはSkypeIDのようなソフトウェアなどで検索可能な公開情報は本プライバシーポリシーの個人情報とはみなしません。
2. 個人情報の保護及び管理
当社は個人情報保護の重要性を十分認識し、ユーザーの個人情報を保護及び管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じます。またユーザーも自身の情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じます。ただし講義にあたりSkype名や氏名といった情報は講師に通知されます。そのため自身のSkype名を通知されることを希望しない場合、別のSkype名を取得し当社のウェブサイトに登録するなど、自身の個人情報の保護・管理を行ってください。
3. 個人情報の収集
当社が提供するサービスをご利用いただく際に、ユーザーに個人情報をご提供いただきます。 また、弊社のウェブサーバー上では、ウェブサイトへのログイン履歴(ログ)が記録されます。
4. 個人情報の利用目的
お客様から収集した個人情報は以下の目的で利用いたします。
・当社サービス提供及びそれに付随する情報提供
・事業調査の実施及び事業運営管理等の正当な事業目的
・お問合せへの対応
・お客さまの権利利益の保護
・サービスに対する料金の精算・回収
・本人確認のため
5. 業務の外部委託
当社は、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。
6. 情報の開示
お客様よりご提供いただきました個人情報は、第三者に開示または提供いたしません。ただし下記の場合を例外といたします。
・ユーザーの承諾が得られた場合
・ユーザーの違反行為によって、法的な措置をとる場合
・公的機関の命令によって開示を求められた場合
・人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
7. 個人情報の変更・利用停止・削除
個人情報は確認及び変更が可能でユーザーの責任において正確に保たれているものとします。当社はユーザーの承認なしに情報の修正もしくは変更を行ないません。個人情報の利用停止、削除をご希望の場合所定の手続きに従いご連絡ください。なお、当社はお客様との各種契約が終了した後においても、利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
8. プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に公示することで事前承諾を得ることなく変更できるものとします。
9. 講師との個人的な接触
当社がご用意したサービスによっては講師との個人的な接触が可能ですが、それによりユーザーの個人情報が流出した場合は、当社は一切の責任を負いません。
10. お問い合わせ
個人情報についてのお問い合わせがございましたら、ウェブサイト上のお問い合わせフォームにてお願いいたします。